2024年1月27日，星期六。
    早上八點(diǎn)未到，40位職工代表便陸陸續續的來(lái)到公司總部二樓簽到進(jìn)場(chǎng)，作為各個(gè)項目上優(yōu)秀的員工代表參加本次會(huì )議，大家相互寒暄，其樂(lè )融融，十分熱絡(luò )。

    八點(diǎn)半，所有參會(huì )代表均已落座，行政人資部夏經(jīng)理作為本次會(huì )議主持人給與會(huì )代表介紹了出席會(huì )議的領(lǐng)導，同時(shí)介紹了本次會(huì )議的議程。

    隨后，公司總經(jīng)理林總為本次會(huì )議致辭，林總代表公司歡迎所有職工代表的到來(lái)，感謝他們這一年來(lái)為工作付出的努力。林總娓娓道來(lái)的敘說(shuō)著(zhù)在過(guò)去的2023年公司上下發(fā)生的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，她說(shuō)這是公司發(fā)展了近30年來(lái)，最不平凡的一年。

    會(huì )議的第一項議程便是激動(dòng)人心的表彰環(huán)節，公司為優(yōu)秀的職工們分別設立了：優(yōu)秀總監獎、優(yōu)秀專(zhuān)監獎、優(yōu)秀監理員獎、敬業(yè)精神獎、最佳新人獎。共計有22名優(yōu)秀員工獲獎，每個(gè)人都獲得了不菲的現金獎勵。一年的辛勞在年終能夠收獲公司的嘉獎，這是每一位員工最欣慰的事情，一時(shí)間歡快的氛圍在會(huì )場(chǎng)渲染了開(kāi)來(lái)。

    緊接著(zhù)，四位卓越的職工代表丁小林、戴杰、王敏、吳琳依次分享了獲獎感言，結合各自的工作為大家伙分享了自己的心得。

    會(huì )議的第二項議程是結合公司的發(fā)展需要，在當下最最需要解決的問(wèn)題。為此，會(huì )議特別以座談會(huì )的形式選取了兩個(gè)議題，請到主講人帶著(zhù)各位與會(huì )代表一起探討。第一個(gè)議題便是：如何切實(shí)提高客戶(hù)滿(mǎn)意度？主講人請到了工程部負責人、總經(jīng)理助理許建強為大家分享，許總結合公司大大小小的項目實(shí)例，深入淺出的為大家分享如何切實(shí)提升客戶(hù)滿(mǎn)意度。引起與會(huì )代表的強烈共鳴，大家紛紛發(fā)言，各抒己見(jiàn)，會(huì )場(chǎng)上好不熱鬧！

    最終，大家達成共識，監理服務(wù)想要提升客戶(hù)滿(mǎn)意度，除了老生常談的“急客戶(hù)所急，想客戶(hù)所想”外。訴諸于行動(dòng)端的，無(wú)非是兩點(diǎn)：一是不懶，二是敢管。林總一針見(jiàn)血的點(diǎn)出：想要做“老好人”，是干不好監理的。
    第二個(gè)議題“如何記好監理日志？”，在介紹之時(shí)很多與會(huì )代表表示訝異，因為監理日志實(shí)在是太基礎了，很多優(yōu)秀的代表眼中將之視為再簡(jiǎn)單不過(guò)的事情。而之所以選擇這個(gè)議題的原因，在主講人唐智鋒的介紹下，大家多多少少了解了一些?？偣まk主任唐智鋒結合自身10多年前的項目經(jīng)歷，闡述了監理日志在突發(fā)事件下為監理工作提供的有效佐證，更能因監理日志詳細、周全的記錄使公司在突發(fā)事件下免于承擔一切責任。小小的一本監理日志，記錄不難，卻事關(guān)重大！

    最后一個(gè)議題便是2024新版的公司制度發(fā)布，夏經(jīng)理為與會(huì )代表講述了制度改版的原因所在，乃是因為2020版的制度是沿用第五套表式，而如今已經(jīng)出了第七套表式。同時(shí)，飛速發(fā)展的信息化要求監理工作慢慢要實(shí)現數智化管理，層出不窮的管理需求使得本次制度改版迫在眉睫。與會(huì )代表紛紛表示認可。
隨后，來(lái)自工程部、總工辦、人資部的管理者紛紛講述了本部門(mén)對于制度的變更建議，與在座的代表展開(kāi)了充分了討論。
    本次職工代表大會(huì )歷時(shí)半天時(shí)間，在林總親和而有力的結束語(yǔ)中圓滿(mǎn)落下帷幕。